Мария Дергак, директор по продажам сети апарт-отелей YES, приняла участие в закрытом форуме «Забронируй», который собрал руководителей ведущих отелей России для обсуждения текущей ситуации на рынке гостиничной недвижимости и предпосылок для развития сегмента в дальнейшем.
По итогам почти месяца с момента внедрения курортного сбора в Санкт-Петербурге эксперты подняли актуальные для гостиничного сообщества вопросы, включающие необходимость адаптации бизнес-моделей и возможного увеличения ADR, что также может повлиять на привлекательность региона как туристического направления.
При этом как показывает прошлогодняя загрузка, высокий сезон в Северной столице может продлиться до ноябрьских праздников. «Такая тенденция складывается благодаря увеличению интереса внутренних туристов и гостей страны к городу. При этом в Москве традиционно выраженная сезонность исчезает, что связано с активизацией деловых и развлекательных мероприятий в столице, обеспечивающих стабильно высокую круглогодичную загрузку», - подчеркивает Мария Дергак.
Грамотному управлению крупными комплексами способствует применение современных IT-решений, в частности дашбордов управления каналами и инструментов бенчмаркинга. Эти инструменты являются ключевыми элементами стратегии YES в аналитической работе и контроле эффективности продаж, а также позволяют компании оставаться конкурентоспособной и оперативно адаптироваться к изменениям на рынке.
В рамках дискуссии Мария также поделилась опытом сети YES в диверсификации каналов продаж. Она подчеркнула, что важно не просто расширять список платформ для бронирования, но и аккуратно мониторить долю покупок через каждый канал, включая онлайн-агентства (ОТА). Это позволяет эффективно управлять направлением и оптимизировать прибыль.
Встреча «Забронируй» дала возможность лидерам отрасли обменяться опытом, обсудить актуальные вызовы и изучить новые стратегии для развития бизнеса в условиях непредсказуемых изменений. Подобные мероприятия способствуют качественному развитию отельной индустрии в России.