Гостиничная компания YE’S приняла участие в круглом столе Делового Петербурга «Туристический бизнес Северной столицы». В рамках мероприятия представители профильных комитетов города и Ленинградской области, промышленных предприятий, культурных кварталов и пространств, апарт-отелей, глэмпингов и гостиниц проанализировали ситуацию на рынке гостеприимства с позиции властей и бизнеса, обсудили направления развития отрасли, а также подняли беспокоящие экспертов вопросы.
Аналитика прошлого года говорит о том, что современный турист заинтересован не только в качественном наполнении гостиничного номера, но также в инфраструктуре и разнообразии активностей, которые может предложить средство размещения. Учитывая рост турпотока в Петербург на 16% в сравнении с 2022 годом и увеличение доли краткосрочной аренды в номерном фонде, гостиничная компания YE’S сделала акцент на модернизацию собственных объектов, усовершенствование сервисов и служб.
Так, во флагманском апарт-отеле YE’S Marata был запущен бесплатный образовательный лекторий, доступный как гостям, так и жителям Санкт-Петербурга, в двух столицах начала работу партнерская программа YE’S PASS, включающая в себя акции и предложения от крупнейших городских проектов, а также активировалось взаимодействие с инфраструктурными спортивными и развлекательными комплексами, расположенными в пешей доступности, что позволяло значительно разнообразить проживание.
В ближайших планах компании – дальнейшее развитие диджитал-направления (электронные папки гостя, личный кабинет собственника и многое другое), усиление собственного комьюнити и запуск ивент-направления в апарт-отелях сети.