Наиболее часто задаваемые вопросы
Для прохождения регистрации гостям необходимы:
- оригинал паспорта;
- свидетельство о рождении (для лиц младше 14 лет);
- оригинал национального паспорта и миграционная карта (для иностранных граждан).
Гостям доступны круглосуточный ресепшен, зона отдыха в лобби и коворкинг.
При краткосрочной аренде в YES Marata в стоимость проживания также включены посещение фитнес-центра, уборка один раз в три дня и высокоскоростной интернет. В номере есть всё необходимое для жизни: фен, утюг, сушилка и гладильная доска, постельное бельё и полотенца, посуда и столовые приборы, а также косметические принадлежности (мыло, шампунь и гель для душа).
При краткосрочной аренде в YES Marata в стоимость проживания также включены посещение фитнес-центра, уборка один раз в три дня и высокоскоростной интернет. В номере есть всё необходимое для жизни: фен, утюг, сушилка и гладильная доска, постельное бельё и полотенца, посуда и столовые приборы, а также косметические принадлежности (мыло, шампунь и гель для душа).
Во всех апарт-отелях YES разрешено проживание с животными. Пожалуйста, предупредите о том, что вы будете с питомцем, ещё на этапе оформления бронирования. Более подробно ознакомиться с правилами и условиями размещения можно у сотрудников стойки регистрации или по телефону.
В зависимости от апарт-отеля для гостей предусмотрен крытый и открытый паркинг. Более подробно об условиях можно узнать на странице выбранного апарт-отеля.
В апарт-отелях YES мы предлагаем удобное решение для хранения вашего багажа. Первые 12 часов - бесплатно. Для этого просто обратитесь на стойку ресепшен.
Да, беспроводной интернет (Wi-Fi) предусмотрен во всех апартаментах и предоставляется бесплатно при краткосрочном проживании.
Да, в апарт-отеле теперь доступна система онлайн-регистрации.
Гости могут самостоятельно зарегистрироваться с помощью своего смартфона, что позволит избежать долгих ожиданий при заезде.
Гости могут самостоятельно зарегистрироваться с помощью своего смартфона, что позволит избежать долгих ожиданий при заезде.
Стандартное время заезда с 15:00.
Предупредите нас заранее, и мы оформим вам раннее заселение при наличии свободных номеров. Услуга не входит в стоимость проживания.
Предупредите нас заранее, и мы оформим вам раннее заселение при наличии свободных номеров. Услуга не входит в стоимость проживания.
Для удобства наших гостей предоставляем несколько опций оплаты проживания при заезде. Вы можете внести оплату наличными через специальный терминал в лобби апарт-отеля. Учтите, что терминал не осуществляет возврат сдачи. Другой вариант – оплата банковской картой VISA, MasterCard и МИР, а также по QR-коду.
Да, в апарт-отеле YES Марата есть фитнес-центр. При краткосрочной аренде его посещение уже входит в стоимость проживания. Гости, проживающие долгосрочно (более 1 месяца), могут приобрести абонементы на специальных условиях.
В зависимости от апарт-отеля и вида аренды гостям доступны прокат настольных игр и услуга «звонок-будильник». На платной основе предоставляются дополнительное спальное место, аренда конференц-зала, услуги копирования и печати, украшение номера, продажа сувенирной продукции, а также, при необходимости, экспресс-уборка номера.
Для комфортного проживания более одного месяца в YES предусмотрены пакеты дополнительных услуг.
Ознакомиться с условиями и тарифами можно на странице выбранного апарт-отеля.
Для комфортного проживания более одного месяца в YES предусмотрены пакеты дополнительных услуг.
Ознакомиться с условиями и тарифами можно на странице выбранного апарт-отеля.
Стандартное время выселения до 12:00.
Оформление позднего выезда доступно при наличии свободных номеров и оплачивается отдельно.